Postventa

Garantía y soporte

Una compra tecnológica no termina al retirar el producto. Zartech mantiene el seguimiento para resolver garantías, diagnósticos y soporte.

Productos

La garantía depende de la marca, el proveedor y el estado del producto. Contactanos con los datos de tu compra para evaluar cada caso.

Armados

Los equipos armados se entregan probados. Las intervenciones posteriores quedan registradas para diagnóstico y seguimiento.

Servicios

Las instalaciones de redes, CCTV y soporte se documentan según alcance acordado con el cliente.

Proceso

Para iniciar una garantía se solicita factura o pedido, detalle del problema y datos de contacto.